Estuvimos presentes en el 21 congreso de la Sociedad Argentina Pro Mejoramiento Continuo (SAMECO). Durante dos jornadas tuvieron lugar conferencias plenarias, trabajos técnicos y presentación de experiencias de grupos de mejora en la sede de Tenaris University, en Campana.
Adjuntamos el Programa 21 Congreso SAMECO.
Con la publicación de los formularios 6 y 7 (modificaciones y prórrogas en cargos docentes, respectivamente) se terminó un trabajo de estandarización de notas iniciado en diciembre de 2014.
El miércoles 13 de julio pasado se hizo la presentación de los últimos de una serie de formularios destinados a mejorar la interacción entre los departamentos docentes y la administración central en relación a las designaciones de docentes y otros trámites relacionados. Así, todas las notas que habían sido identificadas durante el ERM3 como posibles generadoras de errores han sido estandarizadas.
Participaron de la actividad integrantes de la Secretaría Académica, el Departamento de Movimiento de Personal, el Departamento de Mesa de Entradas, y los Departamentos Docentes de Ciencias de la Atmósfera y los Océanos; Biodiversidad y Biología Experimental; CCPEMS; Computación; Ecología, Genética y Evolución; Física; Matemática; y Química Orgánica.
Se presentaron los formularios 6 y 7 y se hizo un repaso del uso de los formularios 2 a 5. Asimismo, se identificaron temas/problemas para continuar trabajando mejoras y se identificó como prioritario realizar una capacitación en los aspectos financieros de los subcargos.
Como es habitual, los formularios en su última versión se encuentran disponibles en el repositorio digital del sistema de gestión de la calidad.
Los objetivos de todo programa de mejora tienen como aspecto nodular el logro del cambio cultural que implica el involucramiento de los trabajadores en la identificación de problemas y generación de propuestas de cambio. En el marco del Programa de Gestión de la Calidad y la Mejora Continua que venimos desarrollando desde la Subsecretaría de Gestión, se produjo el 15/3 pasado un hecho singular. Una de las integrantes de los equipos de mejora ERM2 y ERM3 -con la que venimos trabajando hace un año y medio- planteó la duda sobre la necesidad de numerar las resoluciones Decano y Consejo Directivo que involucran temas de movimiento de personal. Dado que esas resoluciones ya están identificadas con un número único, puso en cuestión la utilidad de asignarle una nueva numeración «MP». Hechas las consultas necesarias no se pudo identificar obstáculo alguno a dejar de generar esa numeración, por lo que esta tarea dejó de realizarse tres días después de originada la propuesta.
Si bien a lo largo de los casi dos años de vida del Programa de Gestión de la Calidad y la Mejora Continua se han generado numerosas propuestas de mejora -en el marco de actividades guiadas para identificar problemas y proponer soluciones- la formulación espontánea de esta sugerencia resulta un hito significativo en el desarrollo del Programa, ya que es éste el tipo de actitudes que se espera fomentar por parte de los trabajadores.
Felicitamos a los integrantes del Departamento de Movimiento de Personal, a la Directora de Personal y a la Secretaria de Hacienda y Supervisión Administrativa, por el logro obtenido, y les agradecemos por comprender y apoyar las actividades desarrolladas por esta Subsecretaría. Los resultados que proponíamos serían a mediano y largo plazo empiezan a plasmarse claramente.
Nota metodológica: la cantidad de trabajo que dejará de demandar la numeración de Resoluciones Decano y Consejo Directivo con la numeración adicional MP «paga» el tiempo que los trabajadores dedicaron a participar de las actividades de mejora del Programa. Adicionalmente, los trabajadores dejan de realizar una tarea que no aporta valor y se responsabilizan de los procesos en los que están involucrados y con la mejora de sus propias condiciones de trabajo, retroalimentando un ciclo virtuoso.
El martes 22 de septiembre tuvo lugar un Evento Rápido de Mejora (ERM) referido a la estandarización de notas relacionadas con la designación de docentes. Este ERM fue la continuación natural del ERM2, en el que se estandarizó la nota de solicitud de designación de docentes. Participaron de la actividad integrantes de la Secretaría Académica, el Departamento de Concursos Docentes, el Departamento de Movimiento de Personal, el Departamento de Mesa de Entradas, y los Departamentos Docentes de Geología, Ciencias de la Atmósfera y los Océanos, Física y Computación.
El proceso a mejorar fue la interacción entre los departamentos y la administración central en el proceso de designación de docentes auxiliares. En particular, se trabajó sobre la estandarización de las notas de bajas (dar por terminada, renuncia), altas de designación, reintegro, cambio de subcargo y prórrogas (designación, designación con cambio de subcargo, alta, licencia con goce de haberes, licencia sin goce de haberes).
Durante el próximo mes se elaborarán los formularios estandarizados, para posteriormente iniciar una fase de implementación piloto con los 4 departamentos participantes. Una vez hechas las modificaciones que surjan durante esa fase, se extenderá su uso a el resto de la comunidad académica.
La reseña de los principales resultados se puede consultar en la ficha resumen.
El equipo de mejora, liderado por Karin AUER (Secretaría Académica), estuvo integrado por:
– Ana MARMOLINI (Departamento de Movimiento de Personal)
– Celeste IDOYAGA (Departamento de Movimiento de Personal)
– Celia BERNARDO (Departamento de Mesa de Entradas)
– Cristina BERNAL (Departamento de Concursos Docentes)
– Diana COSTA (Departamento de Computación)
– Ezequiel ZARLENGA (Departamento de Ciencias de la Atmósfera y de los Océanos)
– Lucio MACIÁ (Departamento de Geología)
– Mabel GIGENA (Departamento de Mesa de Entradas)
– Valeria ACOSTA (Departamento de Movimiento de Personal)
– Vanesa OLIVO (Departamento de Computación)
El Evento Rápido de Mejora tuvo como facilitador a Diego QUESADA-ALLUÉ (Subsecretaría de Gestión).
Estuvimos presentes en el 20 congreso de la Sociedad Argentina Pro Mejoramiento Continuo (SAMECO). Durante tres jornadas tuvieron lugar conferencias plenarias, trabajos técnicos y presentación de experiencias de grupos de mejora.
Aunque mayormente del sector privado de manufactura, también hubo lugar para algunas experiencias del sector público, entre ellos la presentación de la Fábrica Argentina de Aviones (FAdeA) y del Hospital Interzonal General de Agudos San Roque de Gonnet (Pcia. de Bs. As.).
En una actividad satélite, participamos de la reunión del Comité de Intercambio de Experiencias (CIE) de enseñanza de la mejora continua en la Universidad.
Adjuntamos el Programa 20 Congreso SAMECO y un link a la nota en la página de SAMECO.
En el marco del trabajo de estandarización de las notas de solicitud de designación de docentes, se identificaron dos oportunidades de mejora que derivaron en mejoras,
En primer lugar, dejó de ser necesario acompañar cada solicitud de designación con una copia del orden de méritos. El motivo era asegurar que en cada paso estuviera fácilmente disponible el orden de méritos, para su análisis. A partir de ahora, el departamento de concursos docentes abrochará una copia a la contratapa del expediente. Se cumple el objetivo de dejar disponible el orden, y no se requiere a los departamentos docentes presentar la copia en cada sucesiva solicitud de designación.
La segunda mejora consiste en la reducción de un paso en el tratamiento de los casos de designaciones en un expediente con fondos de otro. Hasta ahora, el departamento de mesa de entradas realizaba una copia para el segundo expediente, y enviaba ambos al departamento de movimiento de personal, para su tratamiento. El trabajo de análisis de los circuitos visibilizó la falta de necesidad de realizar estas tareas, por lo que dejaron de hacerse.
Estas mejoras son consecuencia del abordaje por procesos, transversal a las áreas, que impulsa la Subsecretaría de Gestión en el marco del Programa de Gestión de la Calidad y la Mejora Continua. Cada una de estas mejoras acortan tiempos en los trámites, y liberan recursos para seguir mejorando los resultados en otros procesos. Felicitamos a todos los que participaron en la implementación de estos cambios y los alentamos a seguir buscando oportunidades de mejora.
El miércoles 15 y jueves 16 de julio tuvieron lugar sendas capacitaciones en el uso del nuevo formulario de solicitud de designaciones de docentes.
Participaron los departamentos de Computación; Matemáticas; Ciencias de la Atmósfera y de los Océanos; Biodiversidad y Biología Experimental; Fisiología y Biología Molecular y Celular; Ecología, Genética y Evolución; Química Inorgánica; Química Biológica; Industrias; Física; la Comisión de Carrera de Profesorados de Enseñanza Media y Superior; y el Departamento de Movimiento de Personal.
La capacitación estuvo a cargo de Valeria Acosta, Celeste Idoyaga (Movimiento de Personal) y Diego Quesada-Allué (Subsecretario de Gestión), y contó con la colaboración de los integrantes del equipo de mejora Cristina Bernal (Concursos Docentes) y Karin Auer (Secretaría Académica).
La capacitación consistió de tres momentos: en primer lugar se construyó un árbol de problemas, recapitulando el trabajo del equipo de mejora. A continuación se trabajaron ejemplos mediante ejercicios preparados especialmente para la capacitación. Por último, se presentaron el nuevo formulario FORM-ACAD-002 y sus anexos, y se explicaron algunas particularidades para su correcta utilización.
El formulario estandarizado para la solicitud de designación de docentes es el resultado del trabajo del equipo que se conformó para el 2do Evento Rápido de Mejora (ERM02). Un resumen del ERM se pueden consultar en la ficha resumen. Una versión más completa está en el reporte del ERM02.
Capacitación ERM02 15/7/2015
Capacitación ERM02 16/7/2015
El miércoles 8 de julio tuvo lugar el cierre del Evento Rápido de Mejora (ERM) referido a la estandarización de las notas de solicitud de designaciones de docentes.
Estuvieron presentes los integrantes del equipo de mejora Celeste Idoyaga, Cristina Bernal, Karin Auer, Lucio Maciá, Valeria Acosta, la Directora de Mesa de Entradas y Despacho María Evangelista, la Directora de Personal Adriana Baldatti, el Subsecretario de Gestión Diego Quesada, la Secretaria de Hacienda Mirta Gil y participantes de la implementación de la fase piloto Nancy Aguirre (Química Orgánica), Celia Bernardo (Mesa de Entradas).
Los integrantes del equipo sintetizaron el trabajo realizado y los resultados esperados, y hubo espacio para continuar el trabajo de mejora continua sobre algunos aspectos del formulario, sus anexos, y los criterios para su correcta utilización.
Una reseña de los objetivos se puede consultar en la ficha resumen.
El sábado 11 de abril fueron entregadas 250 nuevas sillas y 30 nuevas mesas para el comedor de Pabellón II.
Fuente: @Exactas_UBA
Fuente: @Exactas_UBA
En agosto de 2014, la Subsecretaría de Gestión evaluó la necesidad estructural de aumentar la capacidad de asientos y recambiar material desgastado. Impulsamos la obra, que fue canalizada por la Secretaría de Extensión, Cultura Científica y Bienestar, y participamos en el proceso de selección de las sillas y diseño de las nuevas mesas.
El detalle de la adquisición fue:
Antes de iniciar el procedimiento de adquisición se contó con el asesoramiento de una especialista en diseño industrial, quien participó en la definición de las especificaciones técnicas del material a adquirir.
El martes 16 de diciembre tuvo lugar un Evento Rápido de Mejora (ERM) referido a las tareas involucradas en la designación de docentes auxiliares. Participaron de la actividad integrantes de la Secretaría Académica, el Departamento de Concursos Docentes, el Departamento de Movimiento de Personal, y el Departamento de Geología.
El proceso a mejorar fue la interacción entre los departamentos y la administración central en el proceso de designación de docentes auxiliares. En particular, se trabajó sobre la estandarización de las notas de pedido y la capacitación de los actores involucrados.
La reseña de los principales resultados se puede consultar en la ficha resumen.
El equipo de mejora estuvo integrado por:
– Ana CANTERO (Departamento de Títulos)
– Celeste IDOYAGA (Departamento de Movimiento de Personal)
– Cristina BERNAL (Departamento de Concursos Docentes)
– Karin AUER (Secretaría Académica)
– Lucio MACIÁ (Departamento de Geología)
– Valeria ACOSTA (Departamento de Movimiento de Personal)
El Evento Rápido de Mejora tuvo como facilitador a Diego QUESADA-ALLUÉ (Subsecretaría de Gestión)